Última atualização em: 27/07/2023

Política de Cancelamento - UAUBox

A Política de Cancelamento poderá ser atualizada a qualquer tempo pela UAUBOX, mediante aviso no site ou por e-mail.

1- Geral: As assinaturas poderão ser canceladas a qualquer momento, porém para o cancelamento antes da finalização dos planos Trimestral, Semestral, e Anual , haverá a cobrança de multa contratual proporcional.

2- Multa a ser paga: Será calculada com base no valor integral da assinatura, ainda que o valor pago pela Box tenha desconto em razão de cupons promocionais. O cálculo dessa taxa varia de acordo com o plano escolhido e suas respectivas condições.

3- Primeira Box: A ASSINANTE poderá cancelar sem nenhum ônus em até 7 dias a contar do pagamento, e nesse caso, o envio da Box e a assinatura serão cancelados.

4- Devolução: Se a solicitação de cancelamento for feita após o recebimento da primeira Box, para que não haja cobrança de taxa, deverá ser realizada a devolução da Box. Neste caso, a logística reversa terá um custo de R$ 25,00, a cargo da assinante.

5- Solicitação de devolução e cancelamento: Deverá ser feita através dos meios de comunicação disponíveis. Para estorno do valor e cancelamento da assinatura sem taxa, a Box precisa ser devolvida da mesma maneira que foi entregue: fechada e com todos os produtos que foram enviados dentro dela intactos.

Valores dos planos (Novos):

Para novas aquisições, a partir do dia 27/07/2023.

Para renovações de assinatura, a partir do dia 27/07/2023.